FAQ’s

Avoir une question? Cliquez sur les liens ci-dessous pour révéler les réponses. Si vous avez des questions qui n’apparaissent pas sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter ici .

Si vous utilisez la case « Check IN » en haut de cette page, choisissez votre date d’arrivée, choisissez le nombre de nuits et appuyez sur « RESERVER MAINTENANT », ici vous pouvez voir nos tarifs pour les dates que vous avez choisies. Si vous êtes satisfait de cela, vous pouvez utiliser le système en ligne pour réserver votre chambre, et vous recevrez une confirmation instantanée que votre chambre / vos chambres sont réservées.

À certaines périodes de l’année, les week-ends fériés, nous laissons nos tarifs les plus bas possibles, mais nous imposons un séjour minimum, donc si le séjour minimum est de 2 nuits, vous devez chercher à rester 2 nuits avant que le système de réservation ne vous permette de réserver votre chambre chez O Donnabhain

Bien que nous regrettions si quelqu’un doit annuler, voici notre politique d’annulation :

Si vous annulez jusqu’à 8 jours avant votre arrivée, il n’y a pas de frais d’annulation, sauf si vous perdez votre acompte de réservation.

Si vous annulez entre 7 et 0 jours avant votre arrivée, des frais d’annulation seront facturés pour votre première nuit de séjour.

Pour les réservations dans nos appartements et maisons de vacances, il y a le dépôt initial de 25%, malheureusement, il n’est pas remboursable. Le solde pour les appartements et les maisons de vacances est dû dans les 6 semaines, l’annulation après ce délai n’est pas possible

La majorité de nos affaires sont des réservations, car la plupart des clients préfèrent avoir un hébergement arrangé et réservé, nous devons donc avoir une politique d’annulation à cause de cela, comme si la chambre était annulée et que nous ne pouvons pas les vendre, nous souffririons, surtout quand nous serions probablement avez refusé des affaires à cause de votre réservation, j’espère que vous comprenez.

Pour en savoir plus sur nos termes et conditions, cliquez ici

Chez O Donnabhains, nous acceptons les cartes Visa, Master Card et Cash

Si vous avez réservé une chambre avec petit-déjeuner, vous avez la possibilité d’opter pour un petit-déjeuner irlandais complet ou quelque chose de plus sain si vous le souhaitez. Toutes les taxes et frais de service sont également inclus.

Si vous avez choisi la chambre uniquement, le tarif comprend toutes les taxes et frais de service, vous pouvez prendre le petit-déjeuner si vous le souhaitez, mais cela entraînera des frais supplémentaires en fonction du type de petit-déjeuner que vous souhaitez.

Notre petit-déjeuner est servi de 8h30 à 10h, si vous partez plus tôt, il est possible d’organiser le petit-déjeuner un peu plus tôt, avant de réserver, envoyez-nous simplement un e-mail pour vous assurer que nous pouvons le faire pendant le temps dont vous avez besoin.

Comme de plus en plus de nos réservations se font en ligne, nous tenons à vous rassurer que nous essayons de faire en sorte que nos tarifs soient toujours les plus bas, si vous réservez sur ce site et sinon, et nous avons fait une erreur, non seulement nous égalons le tarif que vous pouvez réserver sur un autre site, nous réduirons le tarif de la différence.

Oui, nous avons le WIFI GRATUIT dans les hotspots tout autour de la propriété, et c’est pour les clients qui séjournent avec nous, il existe différents réseaux, alors demandez à un membre du personnel le mot de passe approprié.

Oui, nous avons un parking gratuit pour les clients séjournant avec nous, il est situé à l’arrière de la propriété.

Si vous arrivez à Kenmare, appelez-nous et nous vous dirigerons vers le parking.

Vous pouvez également vous garer gratuitement dans la rue après 15h00 jusqu’au lendemain matin à 11h00. Si vous souhaitez vous rendre à notre parking, appelez-nous au 064 6642321 ou au +353 6642321 si vous appelez de l’extérieur de l’Irlande.

Oui, toutes nos chambres sont non-fumeurs. En fait, tout l’intérieur de la propriété est non fumeur, mais vous pouvez profiter d’une cigarette dans notre patio extérieur / jardin en plein air.

Toutes nos chambres sont attenantes. Si vous avez besoin d’une chambre avec douche uniquement / ou baignoire uniquement, envoyez-nous un e-mail après avoir effectué votre réservation et nous organiserons cela pour vous.

Nous sommes situés sur Henry Street, dans le centre de Kenmare, Co. Kerry, nos coordonnées GPS sont les suivantes : 51.879308,-9.583575

Si votre enfant voyage avec vous et dort dans le même lit , nous ne facturons pas de frais. Nous classons les enfants jusqu’à 11 ans, passé cet âge, ils ont les mêmes exigences qu’un adulte. Si vous avez des enfants, regardez ces options de chambre.

Notre chambre familiale – Elle pourra accueillir 2 adultes et 2 enfants. Comme cette chambre dispose d’1 lit double et de 2 lits simples, il est possible d’avoir un bébé dans un lit bébé dans cette chambre. De plus, le tarif que vous voyez sur notre système en ligne est le tarif pour vous tous et comprend le petit-déjeuner et les taxes.

Oui, nous avons des lits bébé et recommandons 1 lit bébé par chambre en raison du fait que plus d’un lit encombre la pièce et qu’il y a des problèmes d’accès par rapport à la réglementation incendie. Les lits bébé sont gratuits s’ils sont réservés lors de la réservation de votre chambre directement sur ce site. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail après avoir effectué votre réservation pour nous informer que vous avez besoin d’un lit bébé. Si vous arrivez le jour et demandez un lit bébé / lit bébé, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

Toggle ContentLorsque vous effectuez une réservation sur notre propre site Web, il existe une option de « nettoyage ». Si vous choisissez de séjourner dans l’un de nos appartements, notre studio ou nos maisons de ville / villas avec restauration nettoyage au milieu de votre séjour, choisissez ceci et nous donnerons à l’unité un nettoyage rapide en milieu de séjour.

Nos heures d’enregistrement sont après 14h00. Si vous souhaitez arriver plus tôt, veuillez nous appeler au 064 6642321 le matin de votre arrivée pour organiser cela. L’heure de départ est à 11h00, si vous souhaitez partir plus tard, informez-en un membre du personnel la veille de votre départ et nous organiserons cela pour vous.

Nous n’avons aucun problème à ce que vous ameniez vos enfants au bar, nous demandons simplement aux adultes de garder leurs enfants assis à tout moment, et vous rappelons que l’âge légal pour boire en Irlande est de 18 ans.

Après 22h00, il est prévu que les parents avec enfants quittent le bar, mais nous ne le demandons pas car de nombreuses familles viennent dans notre bar pour manger et aussi pour écouter de la musique, nous n’avons donc aucun problème à ce que vous restiez un peu tard pour écouter la musique.

Pour connaître la musique en direct pendant un certain temps, appelez le personnel du bar, car il pourra vous indiquer qui joue certains soirs. Vous pouvez appeler le personnel du bar au 064 6642321, et ils vous informeront sur la musique.

Nous commençons la restauration à partir de 12h00 et nous fermons à différents moments de l’année. La première heure de fermeture est 21h00 et nous fermons plus tard pendant les principaux mois d’été. Pour connaître l’heure de fermeture, appelez notre personnel de restaurant au 064 6642321 et ils vous conseilleront.

Désolé, nous ne pouvons pas autoriser les animaux domestiques sur la propriété car cela est contraire aux réglementations sanitaires. Il est possible d’avoir votre animal de compagnie dans notre café en plein air tous temps à l’arrière de la propriété. Appelez notre personnel de bar au 064 66 42317 et ils vous dirigeront vers le café en plein air tous temps.

Si vous souhaitez manger et boire à O’Donnabhain’s, il n’y a aucun problème d’accès et nous avons des toilettes adaptées au rez-de-chaussée. Pour les personnes qui souhaitent séjourner chez nous, toutes nos chambres sont malheureusement situées au premier et au deuxième étage, il ne serait donc pas possible d’accéder à vos chambres. Vous pouvez toujours appeler le bar au rez-de-chaussée pour manger et boire.

Guesthouse est une seule chose irlandaise. En Angleterre, ils l’appelleraient une auberge. Une maison d’hôtes en tant que telle est quelque chose entre un hôtel et un Bed & Breakfast, dans la mesure où vous disposez d’une chambre de taille et de disposition similaires à une chambre d’hôtel.

La plupart des maisons d’hôtes ont un bar et fournissent de la nourriture, de sorte que vous bénéficiez des installations d’un hôtel sans avoir à payer les tarifs de l’hôtel.

Une maison d’hôtes est généralement une entreprise familiale, vous avez donc beaucoup d’interactions avec les propriétaires, ce qui peut être formidable, car nous pouvons vous conseiller sur ce qu’il faut faire, où voir, pendant que vous êtes dans la région.

Alors que dans un hôtel, une grande partie du personnel ne serait pas de la région, donc ils ne seraient pas en mesure de conseiller autant sur ce qu’il faut faire et voir. Une maison d’hôtes, ce serait le confort, la qualité et l’ambiance d’un petit hôtel, à un meilleur tarif, et aussi par rapport à un Bed and Breakfast, vous ne vous sentez pas gêné lorsque vous séjournez chez quelqu’un, vous vous sentez mal à l’aise dans le salon, car vous pensez qu’il ne s’agit pas d’un espace invité séparé.

Notre puissance est de 220 volts. Si vous venez des États-Unis, il est préférable d’obtenir votre transformateur en Irlande.

Nos coordonnées sont :

Courriel : reservations@odonnabhain-kenmare.com
Téléphone : (Int) 00 353 87 243 9304
Téléphone : (Irl) 087 243 9304

Pas de problème, envoyez simplement vos questions par e -mail et je vous répondrai dans les plus brefs délais.