FAQ'S
Haben Sie eine Frage? Nachstehend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Sollten wir Ihre Frage nicht beantwortet haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden uns so bald wie möglich bei Ihnen melden.
Mit unserem Online-Reservierungssystem können Sie einfach und sicher sehen, welche Zimmer verfügbar sind, Ihr An- und Abreisedatum auswählen, Ihre Reservierung vornehmen und eine sofortige Bestätigung erhalten.
Um Ihnen in der Hauptreisezeit die besten Preise anbieten zu können, ist ein Mindestaufenthalt vorgeschrieben. Wenn der Mindestaufenthalt 2 Nächte beträgt, müssen Sie 2 Nächte in das Reservierungssystem eingeben, bevor Sie fortfahren können.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen. Unsere Unterkünfte werden in der Regel im Voraus gebucht, da die meisten Gäste eine bestätigte Buchung/Reservierung bevorzugen. Wenn ein Zimmer, eine Wohnung oder ein Ferienhaus kurzfristig storniert wird, kann es sein, dass wir dieses Zimmer nicht weiterverkaufen können.
Zimmer im O’Donnabhain’s Townhouse Unterkunft
Bis zu 8 Tage vor Ihrer Ankunft ist eine Stornierung kostenlos. Ihre Buchungsanzahlung wird jedoch nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung zwischen 7 und 0 Tagen vor der Anreise wird eine Stornogebühr für die erste Übernachtung erhoben.
(Für weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen klicken Sie hier).
Reservierungen für Wohnungen und Ferienhäuser
Für Wohnungen und Ferienhäuser ist eine Anzahlung von 25 % zu leisten, die nicht erstattet werden kann.
Der Restbetrag ist 6 Wochen vor Ihrem Aufenthalt fällig. Stornierungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht möglich.
Für Reservierungen in unseren Wohnungen und Ferienhäusern informieren Sie sich bitte auf der Website von Kenmare Rentals über die Stornierungsbedingungen.
Bei O’Donnabhain’s akzeptieren wir Visa, Master Card und Bargeld.
Alle Steuern und Servicegebühren sind im Zimmerpreis enthalten.
Wenn Sie ein Zimmer mit Frühstück gebucht haben, können Sie ein „volles irisches“ Frühstück genießen oder leichtere Optionen aus unserer Speisekarte wählen.
Wenn Sie nur ein Zimmer gebucht haben, können Sie auch frühstücken, aber es wird zusätzlich zu Ihrem Zimmer berechnet. Die Kosten hängen davon ab, was Sie bestellen.
Das Frühstück wird von 8:30 Uhr bis 10:00 Uhr serviert.
Wenn Sie früh abreisen und ein früheres Frühstück wünschen, senden Sie uns bitte im Voraus eine E-Mail, um zu prüfen, ob wir das Frühstück zu einer für Sie geeigneten Zeit anbieten können.
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Preise immer die niedrigsten sind, wenn Sie direkt bei uns buchen. Wenn Sie auf einer anderen Website einen niedrigeren Preis finden, werden wir den gleichen Preis wie auf der anderen Website anbieten.
Wir erstatten Ihnen auch die Preisdifferenz zwischen der Direktbuchung und der Drittanbieter-Website.
Unser WiFi ist KOSTENLOS in den Hotspots rund um das Anwesen. Da es im Haus verschiedene Netzwerke gibt, fragen Sie bitte einen Mitarbeiter nach dem entsprechenden Passwort.
Wir haben einen kostenlosen Parkplatz für unsere Gäste. Es befindet sich auf der Rückseite des Grundstücks. Wenn Sie in Kenmare ankommen, rufen Sie in der Bar an und wir werden Sie zum Parkplatz leiten. Oder rufen Sie uns an unter (+353) 064 6642321.
Alle Bereiche des Hauses, einschließlich der Schlafzimmer, sind Nichtraucherbereiche. Sie dürfen im Biergarten oder auf der Terrasse rauchen.
Alle unsere Zimmer sind mit eigenem Bad ausgestattet. Wenn Sie ein Zimmer nur mit Dusche oder nur mit Bad wünschen, senden Sie uns nach Ihrer Reservierung eine E-Mail, und wir werden dies für Sie arrangieren.
Für Kinder (0-10 Jahre), die im selben Bett wie ihre Eltern schlafen, werden keine Gebühren erhoben. Nach Vollendung des 11. Lebensjahres gelten für Kinder die gleichen Voraussetzungen wie für Erwachsene.
Unser Familienzimmer – Hier können 2 Erwachsene und 2 Kinder schlafen. Da dieses Zimmer über 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten verfügt, ist es möglich, ein Kleinkind in einem Kinderbett in diesem Zimmer unterzubringen. Der Preis in unserem Online-System ist der Preis für die ganze Familie und beinhaltet Frühstück und Steuern.
Ja, wir haben Feldbetten. Aufgrund von Zugangs- und Brandschutzbestimmungen können wir nur 1 Kinderbett in ein Zimmer stellen.
Kinderbetten sind kostenlos, wenn sie bei der Buchung Ihres Zimmers direkt auf dieser Website reserviert werden. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, nachdem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, um uns mitzuteilen, dass Sie ein Kinderbett benötigen, und wir werden es für Sie reservieren. Wenn Sie am Tag der Anreise ein Kinderbett anfordern, kann ein Aufpreis anfallen.
Wenn Sie eine Reservierung auf unserer eigenen Website vornehmen, gibt es die Option „Reinigung“. Wenn Sie in einem unserer Appartements, Studios oder Selbstversorgerhäuser/Villen wohnen und einen Reinigungsservice in der Mitte Ihres Aufenthalts wünschen, wählen Sie bitte die Option „Reinigung“.
Die Check-in-Zeit ist nach 14:00 Uhr. Wenn Sie früher anreisen möchten, rufen Sie uns bitte am Morgen Ihrer Ankunft unter 064 6642321 an, um dies zu vereinbaren.
Die Abreise erfolgt um 11.00 Uhr. Wenn Sie später auschecken möchten, informieren Sie bitte ein Mitglied des Personals am Abend vor Ihrer Abreise und wir werden dies für Sie organisieren.
Kinder sind in der Bar erlaubt. Sie müssen jedoch von einem Erwachsenen begleitet werden und müssen immer sitzen bleiben. Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum in Irland bei 18 Jahren liegt.
In Irland ist es zwar üblich, dass die Kinder die Bar früh verlassen, aber wir wissen, dass viele Familien ins O’Donnabhain’s kommen, um zu essen und der Musik zu lauschen, daher haben wir kein Problem damit, wenn Sie etwas länger bleiben, um der Musik zu lauschen.
Bitte rufen Sie die Bar unter 064 664 2321 an, um zu erfahren, welche Live-Musik an den verschiedenen Abenden gespielt wird.
Wir servieren Essen ab 12.00 Uhr mittags. Unsere Schließzeiten sind je nach Saison unterschiedlich. Im Winter haben wir bis mindestens 21:00 Uhr geöffnet, in den Sommermonaten auch später.
Bitte rufen Sie unser Restaurantpersonal unter 061 664 2321 an, um sich über die Schließzeiten zu informieren.
Haustiere sind nur in unserem Biergarten auf der Rückseite des Anwesens erlaubt.
Registrierte Assistenz- und Blindenhunde sind von dieser Regelung ausgenommen. Wir respektieren, dass Assistenz- oder Blindenhunde für ihre Besitzer unverzichtbar sind.
Unsere Bar und unser Restaurant befinden sich im Erdgeschoss und sind barrierefrei.
Unsere Zimmer befinden sich im ersten und zweiten Stock und wir haben keinen Aufzug im Haus.
Unsere Spannung beträgt 220 Volt. Wenn Sie aus den USA kommen, ist es besser, den Transformator in Irland zu kaufen.
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.